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滴滴与Uber几乎同时上线一键报警 差别为何这么大?(组图)

发布时间:2017-06-02 07:13:19来源:未知点击:

警察(示意图/图文无关/图片来源:Pixabay) 最近,大陆又有一年轻女子在乘坐滴滴车时受害之后,引发网民热烈讨论,其中一个话题就是如何报警的问题其实在5月底,Uber和滴滴前后脚推出“一键报警”功能但在实际的使用效果上,滴滴和Uber差别却很大 滴滴和Uber一键报警差别是一条生命的距离 一、Uber“一键报警” 在今年4月的一份声明中,Uber的一位发言人说,安全是公司今年的首要任务他表示公司更新了协议,将每年重新对司机启动背景调查该公司还称,计划在Uber应用程序中推出一个专门的“安全中心”,乘客可以指定自己想与之分享行程细节的联系人程序内还将设有一个紧急按钮,方便用户拨打911(美国报警电话) 根据美国科技网站“TechCrunch”、“The Verge”等消息,5月底,Uber的“一键报警”功能正式在全美上线 UBER一键报警(视频截图) 如上图所示,乘客点击程序右下角的盾形“安全图标”后,位置和车辆信息会直接跳出来一旦与911调度员取得连线,乘客可以迅速地说清自己的地理位置,方便警方出警 此外,Uber还宣布在一些城市(包括丹佛、查尔斯顿、纳什维尔等)进行试点,允许乘客的位置信息和行程细节被自动发送给911调度员乘客甚至不用出声,911调度员就可通过Uber后台知晓其姓名、位置、车型、车的颜色、车牌号在内的信息而且,当乘客使用一键报警功能时,司机并不会收到任何提示 Uber的产品管理总监萨琴.堪赛尔(Sachin Kansal)告诉TechCrunch,公司正在与其他几个城市讨论推出这一试点功能,目标是让该功能在任何地方都可以使用 电视台记者亲身测试“一键报警”警察火速赶到 美国电视节目《今日秀》的记者杰夫.罗森(Jeff Rossen)在5月29日,对Uber的新功能进行了测试:当他在程序内按下“一键报警”按钮时,界面立即显示了他的确切位置、车辆的型号和车牌号罗森将信息转告给接听电话的911调度员,不到五分钟,警察就赶到了现场 记者测试报警,警察不到5分钟就火速赶到(视频截图) 随后他又测试了更为高级的试点功能——当报警电话接通后,在罗森没有提供任何信息的情况下,911调度员准确地说出了他的姓名、所搭乘车的型号、颜色、车牌号以及具体位置,上述信息均由Uber自动发送给警方 二、滴滴的“一键报警” 几乎同时,滴滴也上线“一键报警” 《南方周末》记者在今年5月份进行的不完全统计显示,过去四年里,媒体公开报道及有关部门如法院处理过的滴滴司机性侵、性骚扰事件,至少有50起,几乎每个月都有 滴滴于2016年推出了“紧急求助”功能,允许用户预先添加紧急联系人在乘客点击“紧急求助”后,滴滴会保留录音证据、实时位置、通知紧急联系人 据《新京报》报道,今年5月空姐遇害案之后,滴滴在5月31日布更新版的整改方案然而,据独角鲸科技在随机采访的19人中,仅有1人知道滴滴应用程序中的紧急呼叫及一键呼叫110功能,即超过90%的用户并不知道这一功能 尽管滴滴方面称,已将“紧急求助”按钮提升至显著位置然而知情人士透露,考虑到接警成本,如果误触报警或增加警力紧张,该按钮的位置并不显著 澎湃新闻称,从实际情况来说,“打开滴滴App、点击紧急求助、点击公安报警110”,可能并不比用户直接拨打110快多少,在用户真正遭遇紧急情况的时候,或许连报警并说出确切位置和车牌号的机会都没有 看来,滴滴和Uber一键报警的差别,